A、甄别
B、覆盖
C、服务
D、扶持
答案:B
A、甄别
B、覆盖
C、服务
D、扶持
答案:B
A. 服务反馈
B. 服务执行
C. 服务监测
D. 服务改进
A. 市场导向
B. 工商协同
C. 突出重点
D. 发展优先
A. 设计人员
B. 服务经理
C. 营销人员
D. 客户
A. 常规类
B. 瓶颈类
C. 关键类
D. 杠杆类
A. 没有特别青睐于哪种品牌
B. 一般青睐于竞争对手品牌
C. 对产品需求尚未明确
D. 一般青睐于我方品牌
A. 每周
B. 每月
C. 半年
D. 一年
A. 丰富产品线
B. 降低竞争强度
C. 创新品牌形象
D. 减轻品牌负担
A. 服务的感官价值
B. 服务的体验价值
C. 服务的功能价值
D. 服务的无形价值
A. 第一提及知名度
B. 品牌识别
C. 品牌回想
D. 品牌忠诚
A. 服务项目总体设计
B. 成本收益对比
C. 细化服务项目和内容
D. 服务项目资源分配