制定品牌发展规划要在品牌选择和培育上突出重点工业企业和全国重点骨干品牌，体现()原则。

A. 可以根据投诉率上升的幅度判断改善程度

B. 如果投诉率直线上升可判断服务质量在此期得到非常明显的改善

C. 可以根据投诉率上升幅度判断恶化程度是否严重

D. 如果投诉率陡峭下降可判断服务质量在此期间严重恶化

A. 代表性

B. 系统性

C. 操作性

D. 可测性

A. 烟草专卖准运证

B. 烟草专卖携带证

C. 烟叶收购许可证

D. 烟草专卖许可证

A. 单一品牌架构

B. 多品牌架构

C. 复合品牌架构

D. 分类品牌架构

A. 购买力呈规律性波动

B. 消费者鉴别产品和服务的能力增强

C. 企业能够生产出差异化、个性化的产品来满足消费者的需要

D. 营销者可以向消费者发送广告、优惠券、样品和其他相关信息

A. 从容型竞争者

B. 选择型竞争者

C. 选择型竞争者

D. 随机型竞争者

A. 要采用因果分析法来确定各品类需求预测的基数

B. 各品类占比是相对固定的，一般情况下不作调整

C. 需要多维度进行品类交叉预测

D. 大型建设工地开工可作为定量分析的依据

A. 市场导向

B. 政策导向

C. 品牌导向

D. 管理导向

A. 预期值

B. 达标值

C. 最高值

D. 最低值

A. 批发价格

B. 进货价格

C. 条包价格

D. 市场价格