营销管理是()，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。

A. 战略制订

B. 采购品项确定

C. 采购成本核算

D. 采购品项优先级确定

A. 穷尽所有

B. 独立设计

C. 转移重点

D. 引入开放式答案

A. 第一阶段：分析趋势，形成预测基数

B. 第二阶段：纳入其它影响因素，得出预测结果

C. 第三阶段：定期进行预测回顾

D. 第四阶段：再次进行趋势分析，得出预测结果

A. 不可感知性

B. 差异性

C. 不可分离性

D. 不可贮存性

A. 品牌形象设计

B. 品牌组合战略

C. 品牌价值定位

D. 品牌整合传播

A. 实时

B. 及时

C. 延时

D. 即时

A. 差异的特征

B. 相反的特征

C. 个性化特征

D. 相似的特征

A. 供应满足程度

B. 供应满足程度

C. 供应满足程度

D. 品牌培育策略

A. 直观法

B. 德尔菲法

C. 多元线性方程法

D. 指数平滑法

A. 有过必惩

B. 知错能改

C. 按规章制度办事

D. 以儆效尤