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统计学速算题目集合

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在I-S模型中，哪个区域是服务改进的重点()。

A、满意度高、关注度高

B、满意度低、关注度高

C、满意度高、关注度低

D、满意度低、关注度低

答案：B

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国家对卷烟商标注册实行()。

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四维立体式品牌评价法中，行业发展维度的评价内容有()。

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企业可利用品牌定位知觉图来分析和了解产品的差异性与顾客需求的变化关系，并基于()来更好地描述现有产品或品牌在整个市场中所处的地位，同时为新品牌明确定位。

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重复投诉率高最能说明()。

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单品()指标反映出品牌的投放策略和零售户对品牌的接受程度。

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单品()指标反映各零售户单点上是否仍有余力放量采购。

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单一品牌架构往往是品牌对应()的。

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货源采购中，()品牌的产品对企业成功至关重要，其供应不足将对竞争优势、成本结构和盈利性造成重大影响。

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品类结构的()程度取决于企业管理深度和精度。

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设定)品类宽度的“3+X”分类设定法中“X”可大可小，通常在()之间。

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统计学速算题目集合

在I-S模型中，哪个区域是服务改进的重点()。

A、满意度高、关注度高

B、满意度低、关注度高

C、满意度高、关注度低

D、满意度低、关注度低

答案：B

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国家对卷烟商标注册实行()。

A. 自愿注册

B. 强制注册

C. 自愿注册与强制注册结合

D. 以强制注册为主

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四维立体式品牌评价法中，行业发展维度的评价内容有()。

A. 品牌定位发展是否符合行业品牌宏观战略

B. 工业对该品牌规格的定位与规划

C. 品牌发展战略

D. 发展潜力

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企业可利用品牌定位知觉图来分析和了解产品的差异性与顾客需求的变化关系，并基于()来更好地描述现有产品或品牌在整个市场中所处的地位，同时为新品牌明确定位。

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重复投诉率高最能说明()。

A. 企业服务流程僵化

B. 企业服务质量不稳定

C. 客户对投诉处理结果满意度有波动，但是不大

D. 企业处理投诉的能力差

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单品()指标反映出品牌的投放策略和零售户对品牌的接受程度。

A. 订足率

B. 满足率

C. 上柜率

D. 重需率

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单品()指标反映各零售户单点上是否仍有余力放量采购。

A. 订足率

B. 重需率

C. 满足率

D. 上柜率

点击查看答案

单一品牌架构往往是品牌对应()的。

A. 部分的产品

B. 单一的产品

C. 所有的产品

D. 创新的产品

点击查看答案

货源采购中，()品牌的产品对企业成功至关重要，其供应不足将对竞争优势、成本结构和盈利性造成重大影响。

A. 常规类

B. 瓶颈类

C. 关键类

D. 杠杆类

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品类结构的()程度取决于企业管理深度和精度。

A. 细致

B. 完整

C. 科学

D. 均衡

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设定)品类宽度的“3+X”分类设定法中“X”可大可小，通常在()之间。

A. 0-10

B. 0-100

C. 0-200

D. 0-1000

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