结果检查指在()结束后将各项服务结果与设定的目标值进行比对的方法。

A. 客户导向的考核体系在整个企业内追踪客户导向的关键成功因素

B. 对业内最好的和自身系统之间的差异做出及时反馈

C. 帮助完成跨职能整合

D. 客户需求多样化

A. 企业

B. 客户

C. 服务

D. 产品

A. 获得安全保障、工伤保险和民事赔偿的权利

B. 得知危险因素、防范措施和事故应急措施的权利

C. 对本单位安全生产的批评、检举和控告的权利

D. 紧急情况下可以冒险作业

A. 企业服务流程僵化

B. 企业服务质量不稳定

C. 客户对投诉处理结果满意度有波动，但是不大

D. 企业处理投诉的能力差

A. 潜力品类市场容量大于常规品类

B. 常规品类市场价值高于潜力品类

C. 潜力品类市场容量小于常规品类

D. 常规品类市场价值和市场容量都大于潜力品类

A. 未知数

B. 不能确定其他品牌规格配置数量

C. 随意数

D. 根据品类角色、市场需求等确定其他品牌规格配置数量

A. 决策树

B. 逻辑树

C. 甘特图

D. 分析树

A. 前置期

B. 应急交付响应

C. 战略合作

D. 包装破损率

A. 重点品类

B. 潜力品类

C. 常规品类

D. 一般品类

A. 年度卷烟总销售量的预测值

B. 年度卷烟总销售量的预测值

C. 细分到各月的销量预测值

D. 每日的销量预测值