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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（9）责任造成旅客（）漏乘、误乘、误降、坐过站的。

A、3人以下

B、5人以下

C、8人以下

D、10人以下

答案：D

现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输办理细则》对违章携带的物品补收运费时，一律填写（），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

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125. 旅客列车时刻表中,车次前加“D”标记表示动车组列车。

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有吸毒行为被公安机关强制隔离戒毒的，用人单位应依法、依规解除劳动合同。（）

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40. 为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( ),站、车可以不予运送。

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列车班组遇有列车晚点时，可以通过站车交互系统( )推迟系统查询时间，从而避免大量的无效查询。

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28. 《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。

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旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。

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《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》列车接到车站发现旅客跳、坠车的通知时，列车长（单班作业指派专人）立即会同乘警在最近前方停车站下车，返回（），协助调查处理并办理交接。

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《旅客列车集便式厕所开启直排功能应急处置规范》当集便箱超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常使用时，列车长、车辆乘务长商定后分别向列车运行所在地集团公司客调、辆调报告，请求安排在就近具备条件的车站吸污。（）

值班员领取补票机后需检查的内容是：（）。

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(

单选题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（9）责任造成旅客（）漏乘、误乘、误降、坐过站的。

A、3人以下

B、5人以下

C、8人以下

D、10人以下

答案：D

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《铁路旅客运输办理细则》对违章携带的物品补收运费时，一律填写（），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

A. 代用票

B. 电子票

C. 客运运价杂费收据

D. 客运记录

点击查看答案

125. 旅客列车时刻表中,车次前加“D”标记表示动车组列车。

A. 　对

B. 　错

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有吸毒行为被公安机关强制隔离戒毒的，用人单位应依法、依规解除劳动合同。（）

A. 正确

B. 错误

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40. 为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( ),站、车可以不予运送。

A. 　烈性传染病患者

B. 　精神病患者

C. 　健康状况危及他人安全的旅客

D. 　身体健康的旅客

点击查看答案

列车班组遇有列车晚点时，可以通过站车交互系统( )推迟系统查询时间，从而避免大量的无效查询。

A. 晚点调整

B. 席位查询

C. 数据下载

D. 查验车票

点击查看答案

28. 《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 　8辆

B. 　16辆

C. 　8或16辆

D. 　固定编组

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旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。

A. 15

B. 10

C. 20

D. 30

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A. 发现车站

B. 旅客乘车站

C. 发现旅客跳、坠车的车站

D. 发现旅客跳、坠车的车站所在地

解析：

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A. 对

B. 错

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值班员领取补票机后需检查的内容是：（）。

A. 电量显示是否达到100%

B. 系统时钟是否准确

C. 内存车次是否正确

D. 是否已将存根记录清空

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