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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任单位处以( )罚款。

A、1000-2000元

B、2000-4000元

C、4000-10000元

D、8000-20000元

答案:D

现代文学2018全程考试
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)有关单位应建立和健全消防组织,定期进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48c778-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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使用车辆紧急制动阀时,不必先行破封,立即将阀把手向( )拉动,直到全开为止,不得停顿和关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45fa951-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车大面积晚点应急处置预案》确保旅客饮食和饮用水供应,对( )需求根据实际情况妥善处理。餐料、饮水、燃料短缺时,及时与就近车站联系,组织采购补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0948f27-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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铁运[2012]33号《高速铁路突发事件应急预案(试行)》动车组运行途中,乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等冒烟、起火、烧焦,橡胶、塑胶熔化等产生的异味时,应立即通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0844faec-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物(物品按实际价值折算人民币)或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的,一律视为收取好处费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe77538-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案》隧道内无照明设施时,使用( )在旅客疏散通道内为旅客照明,也可动员旅客使用自身携带的手机照明。
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补票手续费1元/人次。( )
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处理:在列车上发现时,应编制客运记录,交到站处理。
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《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向地方政府报告请求援助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4091f278-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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班组票据请领不认真,产生超储或脱销,每次核减责任列车长、列车值班员当月堵漏奖金总额的( )。
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现代文学2018全程考试
题目内容
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单选题
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任单位处以( )罚款。

A、1000-2000元

B、2000-4000元

C、4000-10000元

D、8000-20000元

答案:D

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现代文学2018全程考试
相关题目
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)有关单位应建立和健全消防组织,定期进行检查。

A. 对

B. 错

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使用车辆紧急制动阀时,不必先行破封,立即将阀把手向( )拉动,直到全开为止,不得停顿和关闭。

A. 半开位置

B. 全开位置

C. 垂直位置

D. 水平位置

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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《旅客列车大面积晚点应急处置预案》确保旅客饮食和饮用水供应,对( )需求根据实际情况妥善处理。餐料、饮水、燃料短缺时,及时与就近车站联系,组织采购补充。

A. 老人

B. 重点旅客

C. 军人

D. 武警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0948f27-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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铁运[2012]33号《高速铁路突发事件应急预案(试行)》动车组运行途中,乘务人员发现车厢空调通风口、配电柜、客室内其它设备设施等冒烟、起火、烧焦,橡胶、塑胶熔化等产生的异味时,应立即通知( )。

A. 司机和随车机械师、列车长

B. 列车员、乘警和随车机械师

C. 列车长、乘警和随车机械师

D. 列车员、保洁员、列车长

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好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物(物品按实际价值折算人民币)或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的,一律视为收取好处费。

A. 卧铺票价

B. 运费

C. 餐费

D. 杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe77538-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案》隧道内无照明设施时,使用( )在旅客疏散通道内为旅客照明,也可动员旅客使用自身携带的手机照明。

A. 手电

B. 明火

C. 打火机

D. 班组配发的应急手电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c2d9a2-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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补票手续费1元/人次。( )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f27df69-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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处理:在列车上发现时,应编制客运记录,交到站处理。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4092aaeb-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向地方政府报告请求援助。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4091f278-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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班组票据请领不认真,产生超储或脱销,每次核减责任列车长、列车值班员当月堵漏奖金总额的( )。

A. 100%

B. 50%

C. 30%

D. 20%

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd991613-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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