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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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旅客在列车上发生人身伤害事故，对于已投保的，应在（）标注○险，并告知被保险人意险理赔流程及需要准备的相关索赔材料。

A、车票正面右上角

B、客运记录右上角

C、旅客证言右上角

D、证据材料右上角

答案：B

现代文学2018全程考试

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票成功后，取票时支付车票票款。

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常用的消防破拆工具有（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时（），（），（），不与运行中的机车车辆抢行。

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投诉定责有（）项点。

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要把党风廉政建设责任制检查考核结果作为各科室、车队、车间负责人及其成员（）的重要依据。

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2. 动车组座席号中字母D代表靠走廊。

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《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》列车上乘务人员或单位有下列行为之一的，属于违纪行为：安排旅客(包括持有铁路乘车证的铁路职工)越席乘车的。

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配电室（箱）人离（），门锁良好，配电箱、控制箱内及上部不得（）；可燃物品不得贴靠（）装置。

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青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代（），国家就有前途，民族就有希望。

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每月对所有开展联网售票班组进行奖励。（）

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现代文学2018全程考试

题目内容

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单选题

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现代文学2018全程考试

旅客在列车上发生人身伤害事故，对于已投保的，应在（）标注○险，并告知被保险人意险理赔流程及需要准备的相关索赔材料。

A、车票正面右上角

B、客运记录右上角

C、旅客证言右上角

D、证据材料右上角

答案：B

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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票成功后，取票时支付车票票款。

A. 对

B. 错

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常用的消防破拆工具有（）。

A. 铁锹

B. 沙子

C. 消防钩

D. 消防斧

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时（），（），（），不与运行中的机车车辆抢行。

A. 不横越线路

B. 不钻爬车底

C. 不走天桥地道地道

D. 不跨越车钩

点击查看答案

投诉定责有（）项点。

A. 总公司定责

B. 局定责

C. 段定责

D. 车队定责

点击查看答案

要把党风廉政建设责任制检查考核结果作为各科室、车队、车间负责人及其成员（）的重要依据。

A. 业绩评定

B. 奖励惩处

C. 选拔任用

点击查看答案

2. 动车组座席号中字母D代表靠走廊。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》列车上乘务人员或单位有下列行为之一的，属于违纪行为：安排旅客(包括持有铁路乘车证的铁路职工)越席乘车的。

A. 对

B. 错

点击查看答案

配电室（箱）人离（），门锁良好，配电箱、控制箱内及上部不得（）；可燃物品不得贴靠（）装置。

A. 锁闭

B. 放置物品

C. 电采暖

D. 暖管

点击查看答案

青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代（），国家就有前途，民族就有希望。

A. 有品德

B. 有理想

C. 有本领

D. 有担当

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每月对所有开展联网售票班组进行奖励。（）

A. 对

B. 错

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