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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《旅客运输服务作业(列车)》中规定不用水冲刷( )及带有电伴热塞拉门乘降梯。

A、厕所

B、地板

C、墙板

D、电器设备

答案:BCD

现代文学2018全程考试
线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3728fae-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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2019年“双11”电商黄金周快件运输工作中,动车组列车按现行规定办理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98fbe1b-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》站台票当日( )有效。
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《班组客货票据进款交接班登记簿》年月日填写必须为8位阿拉伯数字,月、日是一位数字的,在前面加( )占位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7091b9aa-d13f-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《旅客运输服务作业(列车)》中要求车厢公布( )、( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21df3259-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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141. 《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)办理客运业务的车站,车站客运值班员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-8048-c07a-2c48d4bf9a1c.html
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列车长作业指导书“夜间作业”-组织入夜整备的作业标准是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f279b38-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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勒卡旅客是指列车乘务人员向旅客、货主索要或变相索要钱物的。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c30b9d-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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要本着( )的原则,坚持( )的服务宗旨,( )为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b370bbfc-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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粗暴待客:指对旅客( )、行为粗鲁,或有意设置障碍,刁难或殴打旅客,限制旅客人身权利的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45eb72c-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
多选题
)
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现代文学2018全程考试

《旅客运输服务作业(列车)》中规定不用水冲刷( )及带有电伴热塞拉门乘降梯。

A、厕所

B、地板

C、墙板

D、电器设备

答案:BCD

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现代文学2018全程考试
相关题目
线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3728fae-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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2019年“双11”电商黄金周快件运输工作中,动车组列车按现行规定办理。( )

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》站台票当日( )有效。

A. 使用一次

B. 使用二次

C. 使用三次

D. 使用

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《班组客货票据进款交接班登记簿》年月日填写必须为8位阿拉伯数字,月、日是一位数字的,在前面加( )占位。

A. 空格

B. -

C. 0

D. *

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7091b9aa-d13f-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《旅客运输服务作业(列车)》中要求车厢公布( )、( )和( )。

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)

B. 铁路12306手机客户端

C. 微信公众号二维码

D. 列车长电话号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21df3259-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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141. 《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)办理客运业务的车站,车站客运值班员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-8048-c07a-2c48d4bf9a1c.html
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列车长作业指导书“夜间作业”-组织入夜整备的作业标准是( )。

A. 各处所卫生达标,按需闭合窗帘、发放果皮盘

B. 饮用开水供应充足,满足需要

C. 消耗品及时定位,充足

D. 拖鞋定置管理

E.

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勒卡旅客是指列车乘务人员向旅客、货主索要或变相索要钱物的。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c30b9d-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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要本着( )的原则,坚持( )的服务宗旨,( )为旅客服务。

A. 旅客至上

B. 人民铁路为人民

C. 周到热情

D. 积极主动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b370bbfc-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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粗暴待客:指对旅客( )、行为粗鲁,或有意设置障碍,刁难或殴打旅客,限制旅客人身权利的行为。

A. 语言不文明

B. 语言污秽

C. 谩骂

D. 不文明举动

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45eb72c-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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