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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《入伍新兵和退伍老兵运输规定》老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（）公斤，乘飞机、汽车限20公斤。超量部分应当办理托运并按规定交纳托运费。

A、10

B、20

C、35

D、50

答案：C

现代文学2018全程考试

段定服务质量不良反映工作中在旅客面前打闹支（指）使旅客。（）

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旅客列车发生火灾爆炸应急处置预案处置流程中现场疏散的处置标准：对疏散到安全地点的旅客、行包、邮件，由（）负责组织维持现场秩序，保护好旅客随身携带品和行包、邮件，避免发生旅客返回起火车厢或发生其他危及安全问题。

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列车乘务人员发现旅客食物中毒或疑似中毒时要立即通知()到场处理

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25. 《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。

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《铁路旅客运输规程》在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（）承担赔偿责任。

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列车办公处抽屉离人必须加锁，抽屉内不得存放票据、票款、补票机、交互仪。（）

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专用票据兜防撞海绵任何班组可以撤除。（）
专用票据兜防撞海绵任何班组不得随意撤除，一经发现按章考核。

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《铁路旅客运输规程》有下列情况时补收票价，核收手续费：持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至（）站的票款。

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除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）以上距离，距离不足时，牵引供电设备须停电。

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列车进站前和开车铃响后，站台服务人员应组织站台上的人退到（）以内，确保人身安全。

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单选题

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现代文学2018全程考试

《入伍新兵和退伍老兵运输规定》老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（）公斤，乘飞机、汽车限20公斤。超量部分应当办理托运并按规定交纳托运费。

A、10

B、20

C、35

D、50

答案：C

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段定服务质量不良反映工作中在旅客面前打闹支（指）使旅客。（）

A. 正确

B. 错误

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A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 列车员

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列车乘务人员发现旅客食物中毒或疑似中毒时要立即通知()到场处理

A. 列车长、乘警

B. 列车长

C. 乘警

D. 餐车主任

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25. 《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。

A. 　对

B. 　错

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《铁路旅客运输规程》在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（）承担赔偿责任。

A. 第一人

B. 第二人

C. 第三人

D. 承运人

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列车办公处抽屉离人必须加锁，抽屉内不得存放票据、票款、补票机、交互仪。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

专用票据兜防撞海绵任何班组可以撤除。（）
专用票据兜防撞海绵任何班组不得随意撤除，一经发现按章考核。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》有下列情况时补收票价，核收手续费：持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至（）站的票款。

A. 下车

B. 前方

C. 前方下车

D. 三等以上

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A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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列车进站前和开车铃响后，站台服务人员应组织站台上的人退到（）以内，确保人身安全。

A. 避难线

B. 到发线

C. 安全白线

D. 到达线

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《入伍新兵和退伍老兵运输规定》老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（ ）公斤，乘飞机、汽车限20公斤。超量部分应当办理托运并按规定交纳托运费。

《入伍新兵和退伍老兵运输规定》老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（）公斤，乘飞机、汽车限20公斤。超量部分应当办理托运并按规定交纳托运费。