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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、气密窗开启状态良好。定期巡视,保持通道畅通。

A、对

B、错

答案：B

现代文学2018全程考试

《旅客列车发生空调故障应急处置规范》旅客列车空调失效超过20分钟，列车长视车内温度和旅客舒适度组织列车员及时打开（），为旅客送冰镇预包装水等办法降温。

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《铁路乘车证管理办法》因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

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55. 客流的主要组成要素包括( )。

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《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：其他旅客（）。

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（）的儿童不能购买儿童票。

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动车组旅客运输安全贯彻“安全第一，预防为主”的方针，全面加强动车组安全管理，树立动车组列车（）的品牌形象。

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餐车电气化厨房设备发生故障时，使用人员要立即通知车辆乘务员处理。经确认故障排除后，方准继续使用。（）

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段及以上部门现场检查服务质量问题直接责任人严重A类问题积6分。（）

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客运运价里程接算站示意图中的接算站用红色圆圈表示。（）

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党章规定，严重违纪、严重触犯刑律的党员必须（）。

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(

判断题

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现代文学2018全程考试

《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、气密窗开启状态良好。定期巡视,保持通道畅通。

A、对

B、错

答案：B

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《旅客列车发生空调故障应急处置规范》旅客列车空调失效超过20分钟，列车长视车内温度和旅客舒适度组织列车员及时打开（），为旅客送冰镇预包装水等办法降温。

A. 活动车窗

B. 端门通风

C. 多频次擦地面

D. 打开车门

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《铁路乘车证管理办法》因工作需要一次性的外出乘车，可使用软席、硬席乘车证，乘车区段及期间按实际需要填发，单程或往返一次有效，除转乘外，中途下车无效。

A. 对

B. 错

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55. 客流的主要组成要素包括( )。

A. 　流量

B. 　流向

C. 　流程

D. 　流时

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《铁路旅客运输规程》每人免费携带品的重量和体积是：其他旅客（）。

A. 10千克

B. 20千克

C. 25千克

D. 35千克

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（）的儿童不能购买儿童票。

A. 1.09m

B. 1.49m

C. 1.5m

D. 1.51m

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动车组旅客运输安全贯彻“安全第一，预防为主”的方针，全面加强动车组安全管理，树立动车组列车（）的品牌形象。

A. 安全

B. 快速

C. 便捷

D. 优质

点击查看答案

餐车电气化厨房设备发生故障时，使用人员要立即通知车辆乘务员处理。经确认故障排除后，方准继续使用。（）

A. 对

B. 错

C.

D.

点击查看答案

段及以上部门现场检查服务质量问题直接责任人严重A类问题积6分。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

客运运价里程接算站示意图中的接算站用红色圆圈表示。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

党章规定，严重违纪、严重触犯刑律的党员必须（）。

A.

B.

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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