《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，可以组织旅客乘降。

A. 对

B. 错

A. 泻压

B. 强压

C. 满压

D. 状态良好

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 列车员

B. 列车长

C. 乘警长

D. 检车长

A. 2辆以上18辆以下

B. 1辆以上2辆以下

C. 4辆以上36辆以下

D. 6辆以上60辆以下

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运[2016]247号）

B. 《哈尔滨铁路局铁路旅客运输服务作业标准》（哈铁总〔2017〕139号）

C. 《旅客列车广播内容编排规范》（铁政[1987]1075号）

D. 《铁路客运站车音频视频管理办法》（铁运（2012）172号）

A. 服务质量较大问题

B. 服务质量较重问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 对

B. 错

A. 邻近车站及车站铁路公安派出所

B. 邻近车站

C. 车站铁路公安派出所

D. 就近公安派出所