（）是指贷款人向借款人发放的，在约定期限内贷款利率不随人民银行利率调整或市场利率变化而浮动的个人住房贷款。

A. A、资产管理

B. B、另类投资

C. C、跨境金融

D. D、财富传承

A. A、职务聘任

B. B、岗位调整

C. C、薪酬确定

D. D、业务授权

E. E、评定职称

A. A、集团理财

B. B、付款业务

C. C、账户高级管理功能--资金归集下拨

D. D、客户服务

A. A、3年

B. B、5年

C. C、7年

D. D、8年

A. 正确

B. 错误

A. A、柜员必须将U盾发放给客户本人。

B. B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。

C. C、客户签字确认同意遵守《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》后，柜员再按照客户签字确认的申请表录入注册信息。

D. D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。

A. A、优质客户识别推介数

B. B、开户类指标推介数

C. C、各类理财产品推介数

D. D、大堂服务秩序

A. A、大堂经理

B. B、大堂值班经理

C. C、网点负责人

D. D、大堂助理

A. A、发卡机构柜面

B. B、ATM

C. C、工行营业网点

D. D、95588

A. A、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件

B. B、回访客户

C. C、实地查访

D. D、向公安、工商行政管理等部门核实