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单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，存款人需（）性存入，可以（）或（）支取。

A、A、50,10，一次，一次、分次

B、B、50,5，一次，一次、分次

C、C、50,10，多次，一次、分次

答案：A

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我行确定的市场定位是“竞争中端、定位高端、培育潜力”。

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开放式基金巨额赎回的定义是（）。

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网点领取或上缴现金，交接双方当面点收清楚，办理交接手续，做到手续清楚、责任分明、有据可查。

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针对客户无正当理由要求提供上MEN服务、欺诈、无理取闹、寻衅滋事、炒作是非等情形，营业机构要及时向上级行业务管理部门报告。

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对叫号未及时应答的客户，应及时提醒，过号可以优先办理，不需要重新取号

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对网点运营风险分级结果为（）的网点，网点应关注运营风险指标的异动变化，面临的主要风险冲击和内部薄弱环节，及时采取针对性管理措施，有效防控各类风险冲击。

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灵通卡凡是凭密码进行的交易，发卡银行均视为持卡人本人所为。

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银监会已经把自助银行作为商业银行的分支机构进行管理，工商银行把自助银行分为离行式、附行式以及ATM三大类。

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网点服务投诉的主要内容有（）。

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业务核算人员应严格按照规定的记账规则，正确使用会计科目和会计凭证进行业务核算。发生核算差错应经（）授权或审批后进行更正。

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单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，存款人需（）性存入，可以（）或（）支取。

A、A、50,10，一次，一次、分次

B、B、50,5，一次，一次、分次

C、C、50,10，多次，一次、分次

答案：A

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我行确定的市场定位是“竞争中端、定位高端、培育潜力”。

A. 正确

B. 错误

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开放式基金巨额赎回的定义是（）。

A. A、单个开放日基金赎回申请超过基金总份额的10%

B. B、单个开放日基金净赎回申请超过基金总份额的10%

C. C、单个开放日基金赎回申请超过当日申购总量

D. D、单个开放日基金净赎回申请超过当日申购总量

点击查看答案

网点领取或上缴现金，交接双方当面点收清楚，办理交接手续，做到手续清楚、责任分明、有据可查。

A. 正确

B. 错误

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针对客户无正当理由要求提供上MEN服务、欺诈、无理取闹、寻衅滋事、炒作是非等情形，营业机构要及时向上级行业务管理部门报告。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对叫号未及时应答的客户，应及时提醒，过号可以优先办理，不需要重新取号

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对网点运营风险分级结果为（）的网点，网点应关注运营风险指标的异动变化，面临的主要风险冲击和内部薄弱环节，及时采取针对性管理措施，有效防控各类风险冲击。

A. A、E级（含）以上

B. B、D级（含）以上

C. C、C级（含）以上

D. D、D级（含）以下

点击查看答案

灵通卡凡是凭密码进行的交易，发卡银行均视为持卡人本人所为。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

银监会已经把自助银行作为商业银行的分支机构进行管理，工商银行把自助银行分为离行式、附行式以及ATM三大类。

A. 正确

B. 错误

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网点服务投诉的主要内容有（）。

A. A、投诉我行金融产品

B. B、投诉我行业务系统运行使用问题

C. C、投诉我行服务承诺

D. D、投诉我行服务环境

E. E、投诉我行业务规章制度的合理性、合规性

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业务核算人员应严格按照规定的记账规则，正确使用会计科目和会计凭证进行业务核算。发生核算差错应经（）授权或审批后进行更正。

A. A、行长

B. B、换人

C. C、有权人

D. D、事后监督人员

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