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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。

答案:A

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《铁路交通事故调查处理规则》第36条规定,事故调查组到达后,发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况,并为事故调查提供便利条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08feb250-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第六十七条规定,下列按包裹运输的物品是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c162e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()、卧别、票价、车次、乘车日期、有效期等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdba5bcd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,( )可凭书面证明购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5cb2a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定,每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fbe6dd-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,()不得变卖,应移交公安机关或有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbf706e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e125e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《客规》规定:1)硬座提前乘车(),如列车有能力,则办理()后有效;2)卧铺提前乘车办理时不享受优先权,按补办卧铺登记顺序办理;3)卧铺列车无能力,则卧铺部分失效,();4)卧变卧,该补收补收,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd3704-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,符合享受学生减价票规定的毕业生,凭毕业证可购买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f21d27-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.1条规定,全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5e62-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水等服务。

答案:A

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《铁路交通事故调查处理规则》第36条规定,事故调查组到达后,发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况,并为事故调查提供便利条件。
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《铁路旅客运输规程》第六十七条规定,下列按包裹运输的物品是( )。

A. 尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品

B. 国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品

C. 抢险救灾物资,书刊,鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类

D. 蛇、猛兽和每头超过20千克的活动物(警犬和运输命令指定运输的动物除外)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c162e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明()、卧别、票价、车次、乘车日期、有效期等内容。

A. 到站

B. 发站

C. 径路

D. 座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdba5bcd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,( )可凭书面证明购买学生票。

A. 小学生

B. 大学生

C. 中学生

D. 研究生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5cb2a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定,每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fbe6dd-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,()不得变卖,应移交公安机关或有关部门处理。

A. 军用品

B. 药品

C. 国家禁止及限制运输的物品

D. 各种证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbf706e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。

A. 北京

B. 广州

C. 上海

D. 沈阳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e125e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《客规》规定:1)硬座提前乘车(),如列车有能力,则办理()后有效;2)卧铺提前乘车办理时不享受优先权,按补办卧铺登记顺序办理;3)卧铺列车无能力,则卧铺部分失效,();4)卧变卧,该补收补收,()。

A. 有效

B. 补签

C. 不退票

D. 该退不退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd3704-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,符合享受学生减价票规定的毕业生,凭毕业证可购买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f21d27-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.1条规定,全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5e62-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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