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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定,减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f4c8f6-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.4条规定，每节车厢垃圾箱不少于（ ），与垃圾袋配套使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c08fae-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，身高不足1.2米的成人也可购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d9d8f2-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或承运人签有运输合同的铁路运输企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bc7d14-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.3条规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“（）当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c029ef-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是做好饮食供应工作。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3f0ca-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆（ ）的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a23f4b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定，铁路乘车证有（）种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69a850f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条： 车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bea8e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dbd594-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定,减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.4条规定，每节车厢垃圾箱不少于（ ），与垃圾袋配套使用。

A. 四个

B. 三个

C. 二个

D. 一个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c08fae-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.3条规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“（）当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。

A. 旅客止步

B. 请勿通行

C. 禁止通行

D. 行人止步

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆（ ）的一组列车。

A. 以固定编组组成、在列车运行方向一端设有司机室

B. 以固定编组组成

C. 以固定编组组成、两端设有司机室

D. 任意编组组成、两端设有司机室

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《铁路乘车证管理办法》中规定，铁路乘车证有（）种。

A. 7.0

B. 9.0

C. 10.0

D. 8.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69a850f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条： 车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. 电话

B. 电报

C. 短信

D. 速报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bea8e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。
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