《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。

A. 沿途停站和时刻

B. 检车设备

C. 实时线路情况

D. 安保工作

A. 尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品

B. 国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品

C. 抢险救灾物资,书刊,鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类

D. 蛇、猛兽和每头超过20千克的活动物(警犬和运输命令指定运输的动物除外)

A. 始发站、中途站和列车内

B. 始发站、中途站和原票到站

C. 发站、原票到站和列车内

D. 中途站、原票到站或列车内

A. 整批行李运费

B. 整批包裹运费

C. 逾期部分的运费

D. 整批行李包裹运费

A. 可根据车厢需要乘务员自行决定开启车

B. 严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门

C. 乘务员根据旅客需求开启车门组织旅客上下车

D. 乘务员根据旅客需求开启车门,组织旅客在车厢门口活动