《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。

A. 40分钟

B. 30分钟

C. 20分钟

D. 45分钟

A. 无障碍厕所

B. 座椅

C. 专用座席

D. 专用厕所

A. 整批行李运费

B. 整批包裹运费

C. 逾期部分的运费

D. 整批行李包裹运费

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

A. 班前

B. 班前、班中

C. 班前、班后、折返站

D. 班前、班中、折返站

A. 儿童

B. 军人

C. 民兵

D. 重点

A. 针线包

B. 热水瓶

C. 供水壶

D. 五小工具

A. 座席(铺位)下

B. 行李车内

C. 车厢内

D. 列车通过台