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《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务组的主要工作,列车员通告站名、组织旅客安全乘降,对重点旅客做到重点照顾。

答案:A

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9ad1c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向( )方向立岗,做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ae5d57-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季(),夏季()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a93016-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车验票原则上每多少千米一次:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a150a1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6840cd5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d2aaf1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第六十七条规定,下列按包裹运输的物品是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c162e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fb93e9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺不可以办理越站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dc21af-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,附加票不是客票的补充部分。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aa98b0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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)
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务组的主要工作,列车员通告站名、组织旅客安全乘降,对重点旅客做到重点照顾。

答案:A

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9ad1c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向( )方向立岗,做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降

A. 旅客进站

B. 旅客放行

C. 旅客上车

D. 检票口

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季(),夏季()。

A. 16℃~20℃、25℃~28℃

B. 18℃~20℃、26℃~28℃

C. 19℃~22℃、25℃~27℃

D. 18℃~22℃、26℃~27℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a93016-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车验票原则上每多少千米一次:()

A. 1000.0

B. 400.0

C. 800.0

D. 500.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a150a1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的( )

A. 软座票价

B. 软卧票价

C. 软、硬座票价差额

D. 票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6840cd5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d2aaf1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第六十七条规定,下列按包裹运输的物品是( )。

A. 尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品

B. 国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品

C. 抢险救灾物资,书刊,鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类

D. 蛇、猛兽和每头超过20千克的活动物(警犬和运输命令指定运输的动物除外)

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《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺不可以办理越站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dc21af-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,附加票不是客票的补充部分。( )
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