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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时停车坚守岗位，做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车（）

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.5条规定，布制备品无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在3、5、7、9号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e31436-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定，造成（ ）人以上死亡的事故构成特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b7cc53-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属自身原因造成的伤亡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bcbe1c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，临时停车时做好（），加强巡视，确保车门锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68620c1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十九条3段规定：与车站办理交接，如遇站车交接一方不签字（或不接收）时，应立即汇报所在地铁路局客运调度，按客运调度指示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff5702-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务班组有经过红十字救护知识（）的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3f340-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c02c50-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的，列为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6baca49-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，（ ）以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c94d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 儿童票可享受（）、（）和（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbc8c74-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时停车坚守岗位，做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车（）

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.5条规定，布制备品无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在3、5、7、9号卧铺下。
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《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定，造成（ ）人以上死亡的事故构成特别重大事故。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b7cc53-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属自身原因造成的伤亡。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，临时停车时做好（），加强巡视，确保车门锁闭。

A. 服务

B. 宣传

C. 瞭望

D. 巡视

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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十九条3段规定：与车站办理交接，如遇站车交接一方不签字（或不接收）时，应立即汇报所在地铁路局客运调度，按客运调度指示办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff5702-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务班组有经过红十字救护知识（）的人员。

A. 人事下令

B. 培训合格

C. 体检

D. 站长同意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3f340-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息。

A. 30MIN

B. 20MIN

C. 25MIN

D. 15MIN

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c02c50-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的，列为（ ）。

A. 特别重大事故

B. 一般A类事故

C. 一般B类事故

D. 一般C类事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6baca49-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，（ ）以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

A. 2人

B. 5人

C. 10人

D. 20人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c94d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 儿童票可享受（）、（）和（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 客票

B. 空调票

C. 卧铺票

D. 加快票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbc8c74-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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