网点柜员必须经过（）反假培训，考核合格后颁发“反假货币上岗资格证书”。

A. A、3个月

B. B、6个月

C. C、12个月

D. D、36个月

A. 正确

B. 错误

A. A、客户的分类管理

B. B、自助渠道的分流

C. C、服务资源的整合

D. D、业务流程的优化

E. E、员工综合业务素质的提升

A. A、业务主办

B. B、大堂值班经理

C. C、网点负责人

D. D、经办柜员

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. A、智能柜员机

B. B、移动助手（手持PAD）

C. C、产品领取机、

D. D、智能打印机

E. E、ATM自动柜员机

A. A、分级授权

B. B、逐级授权

C. C、基本授权+组合授权

D. D、多级授权

A. A、可以

B. B、经授权可以

C. C、只要与正交易要素一致就可以

D. D、不得

A. A、黄金（盎司）/美元个人账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易的最小计量单位为0.01盎司。

B. B、黄金（盎司）/美元个人账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易的最小计量单位为0.02盎司。

C. C、黄金（克）/人民币账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为1克黄金，交易的最小计量单位为1克

D. D、黄金（克）/人民币账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为10克黄金，交易的最小计量单位为1克