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网点业绩考核是指用系统的方法和原理，评定员工在岗位工作上的行为和效果，考核对象包括（）。

A、A、网点负责人

B、B、客户经理

C、C、业务操作人员

D、D、网点全体员工

答案：D

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在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，应当（）客户身份资料。

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智能柜员机涵盖传统（）所用功能，是为客户提供各类业务办理的电子设备。

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网点业绩考核是指用系统的方法和原理，评定员工在岗位工作上的行为和效果，考核对象包括（）。

A、A、网点负责人

B、B、客户经理

C、C、业务操作人员

D、D、网点全体员工

答案：D

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B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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个人一手住房贷款最高贷款额度为所购住房市场价值的（）

A. A、90%

B. B、80%

C. C、70%

D. D、60%

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某客户在3月24日全额赎回其购买的无固定期限超短期产品，但未获得收益，以下表述正确的是（）。

A. A、3月24日为季度末分红日

B. B、3月24日为非工作日，因此赎回无收益

C. C、系统已将客户应获得的收益计算完毕

D. D、分红日后三个工作日收益将自动返还客户

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网点智能服务突破了传统简单个人业务难以离柜的瓶颈，实现了全部简单个人常见业务离柜处理。

A. 正确

B. 错误

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信用支付服务平台是为中介商城提供的专用支付平台，中介商城必须在工行开立基本账户或一般账户。

A. 正确

B. 错误

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在业务关系存续期间，客户身份资料发生变更的，应当（）客户身份资料。

A. A、及时删除

B. B、及时更新

C. C、及时增加

D. D、不更新

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智能柜员机涵盖传统（）所用功能，是为客户提供各类业务办理的电子设备。

A. A、自助终端

B. B、ATM

C. C、填单机

D. D、网上银行

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