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《铁路旅客运输规程》中规定，行李每件的最大重量为100千克。（）

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线距地板面分别为1.2 米和1.5 米，以上缘为限，距内端门框（ ）毫米。
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《铁路旅客运输规程》第二十二条规定，未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款。遇特殊情况，（ ）可决定暂停发售站台票。
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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、（）及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
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《铁路旅客运输规程》第41条规定，旅客因误乘须送回时，免费送回。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、（）等分类定位放置。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.3条规定，乘务员投放垃圾时,无风雨棚的地方放在站台安全线以内。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，不予办理。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢不间断供水。上水站（ ）分别核记水位刻度，确认上水情况。
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第三十八条规定，列车运行中，餐车严禁炼油，使用燃煤炉灶油炸食品和过油时，油量不得超过容器容积的 （ ）。
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李每件的最大重量为100千克。（）

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线距地板面分别为1.2 米和1.5 米，以上缘为限，距内端门框（ ）毫米。

A. 90.0

B. 110.0

C. 80.0

D. 100.0

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《铁路旅客运输规程》第二十二条规定，未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款。遇特殊情况，（ ）可决定暂停发售站台票。

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 客运主任

D. 站长

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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、（）及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 旅客

B. 列车

C. 托运人

D. 乘务员

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《铁路旅客运输规程》第41条规定，旅客因误乘须送回时，免费送回。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、（）等分类定位放置。

A. 用具

B. 容器

C. 餐具

D. 炊具

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.3条规定，乘务员投放垃圾时,无风雨棚的地方放在站台安全线以内。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，不予办理。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢不间断供水。上水站（ ）分别核记水位刻度，确认上水情况。

A. 到站前、开车前

B. 到站前、开车后

C. 到站后、开车前

D. 到站后、开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c682d243-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第三十八条规定，列车运行中，餐车严禁炼油，使用燃煤炉灶油炸食品和过油时，油量不得超过容器容积的 （ ）。

A. 五分之一

B. 四分之一

C. 三分之一

D. 二分之一

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