A、A、经办和主办
B、B、操作和复核
C、C、操作和授权
D、D、经办和主管
答案:C
A、A、经办和主办
B、B、操作和复核
C、C、操作和授权
D、D、经办和主管
答案:C
A. A、强制休假
B. B、视情况而定
C. C、继续留任
D. D、任职期满后离岗审计
A. A、递给客户类似的产品宣传资料
B. B、记录客户咨询的内容及客户信息
C. C、告知客户将在随后给予电话解答
D. D、索性不回答
A. A、及时与相关部门联系,了解原因
B. B、与大堂经理及时向客户进行解释与安抚
C. C、积极引导客户通过非现金柜台、自助渠道办理业务
D. D、向客户推荐周边营业的网点
A. A、存款时事先约定期限
B. B、不固定期限
C. C、到期后支取本息
D. D、存取方便,随时可以支取
A. A、按票面金额处以百分之五但不低于1千元的罚款
B. B、按票面金额处以千分之五但不低于1百元的罚款
C. C、持票人有权要求出票人赔偿支票金额2%的赔偿金
D. D、持票人有权要求出票人赔偿支票金额1%的赔偿金
A. A、理财金账户、财富客户等中高端客户。
B. B、工商银行代发工资单位尤其是优质代发工资单位的客户。
C. C、第三方存管业务个人客户。
D. D、灵通卡客户
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A、存量客户对工商银行的宣传内容接受程度较高
B. B、存量客户对工商银行的认可度较高,防御心理较少
C. C、容易切入主题,营销成功率高
D. D、后续维护工作成本较低
A. 正确
B. 错误