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银行信贷柜员题库
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在向客户介绍新产品或热卖产品时,不应该包括()。

A、A、产品期限

B、B、产品特点

C、C、承诺收益率

D、D、产品风险点

答案:C

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根据国家外汇管理政策的规定,携带外币出境,金额在等值()以内,不需申领《携带外汇出境许可证》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acbe08-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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面对面营销的特点包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cc75bd-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点员工要认真落实“首问负责制”,按照()的原则,本着诚恳负责的态度,及时妥善处理客户的业务咨询和服务投诉问题,及时化解矛盾,变客户不满为满意,避免投诉升级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3fa5d-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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单位银行结算账户在账户正式生效前,开户行不得向单位客户出售重要空白凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3be01c-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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个人二手住房贷款个人客户的营销渠道包括:房地产经纪公司办公现场营销、()和在提前还款客户中进行二次营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aa672e-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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风险事件核查实行回避制度。准风险事件涉及的经办及授权人员,不得负责该准风险事件的核查,必须换人核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3c53d3-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点负责人在人员配置和岗位调整上应表现出()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3af37-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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MOVA网点业绩视图考核指标设置要遵循()的原则:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cfbea3-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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个人自用车贷款贷款期限(含展期)最长不超过()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c36b57-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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保证金缴存和退回需要信贷部门出具电子许可证的业务有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cfc0bd-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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银行信贷柜员题库
题目内容
(
单选题
)
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银行信贷柜员题库

在向客户介绍新产品或热卖产品时,不应该包括()。

A、A、产品期限

B、B、产品特点

C、C、承诺收益率

D、D、产品风险点

答案:C

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银行信贷柜员题库
相关题目
根据国家外汇管理政策的规定,携带外币出境,金额在等值()以内,不需申领《携带外汇出境许可证》。

A. A、5000美元(含)

B. B、5000美元(不含)

C. C、10000美元(含)

D. D、10000美元(不含)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acbe08-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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面对面营销的特点包括()。

A. A、深层认识客户,直接观察到客户的性格特点

B. B、了解交谈习惯、投资喜好,掌握客户对我行服务的接受程度

C. C、有助于与客户保持紧密的联系,避免双方关系的中断

D. D、更容易与客户交流,营销的成功率提高

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cc75bd-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点员工要认真落实“首问负责制”,按照()的原则,本着诚恳负责的态度,及时妥善处理客户的业务咨询和服务投诉问题,及时化解矛盾,变客户不满为满意,避免投诉升级。

A. A、谁受理、谁接待、谁解决、谁跟踪

B. B、谁解决、谁受理、谁跟踪、谁接待

C. C、谁接待、谁受理、谁跟踪、谁解决

D. D、谁接触、谁跟踪、谁受理、谁解决

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3fa5d-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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单位银行结算账户在账户正式生效前,开户行不得向单位客户出售重要空白凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3be01c-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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个人二手住房贷款个人客户的营销渠道包括:房地产经纪公司办公现场营销、()和在提前还款客户中进行二次营销。

A. A、媒体宣传

B. B、入驻网点营销

C. C、网上营销

D. D、我行物理网点开展营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aa672e-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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风险事件核查实行回避制度。准风险事件涉及的经办及授权人员,不得负责该准风险事件的核查,必须换人核查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3c53d3-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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网点负责人在人员配置和岗位调整上应表现出()。

A. A、一个员工一个标准

B. B、没有明确的要求

C. C、公平的准则及一贯性

D. D、优先亲近的员工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3af37-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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MOVA网点业绩视图考核指标设置要遵循()的原则:

A. A、突出三新

B. B、自动为主

C. C、价值优先

D. D、区别定价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cfbea3-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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个人自用车贷款贷款期限(含展期)最长不超过()年。

A. A、3年

B. B、5年

C. C、7年

D. D、8年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c36b57-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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保证金缴存和退回需要信贷部门出具电子许可证的业务有()。

A. A、银行承兑汇票出票

B. B、商业承兑汇票出票

C. C、保函开立

D. D、保函部分退回

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cfc0bd-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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