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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.1条规定,车门管理做到 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c07e27-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.5条规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0289d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( )(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b41a32-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d119e2-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ab1117-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定,遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品,机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf612d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十八条规定,行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的( ),合理、均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf50b5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第192条规定,旅客列车之间产生会让时,应按()合理会让。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0fb49-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同的基本凭证是客票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a84bde-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第二十条规定,助力自行车(含机动自行车)规定的计价重量是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bbdb35-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.1条规定,车门管理做到 ( )。

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B. 停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.5条规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台()。

A. 致注目礼

B. 面带微笑

C. 敬礼

D. 挥手再见

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A. 左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处

B. 右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

C. #左胸口袋上方正中,下边沿紧贴口袋

D. 左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

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《铁路旅客运输办理细则》第五十八条规定,行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的( ),合理、均衡地组织运输。

A. 原则

B. 特点

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D. 目标

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《铁路旅客运输管理规则》第192条规定,旅客列车之间产生会让时,应按()合理会让。

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《铁路客运运价规则》第二十条规定,助力自行车(含机动自行车)规定的计价重量是( )。

A. 每辆20千克

B. 每辆 25千克

C. 每辆30千克

D. 每辆40千克

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