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《铁路旅客运输规程》中规定，动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内。（）

答案：A

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《铁路技术管理规程》中规定，站台上的安全标线距站台边缘（ ）mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c693b980-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还原票价的依据。退票核收退票费。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ae1c62-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票是从发站至到站不需中转换乘的车票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bb625e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第56条规定，承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ecbe8c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对乘坐卧铺的旅客，卧车列车员应及时收票换发卧铺证。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c4ae47-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，卧车贴身卧具（ ），卧具终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c695ca19-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车包房内应有面巾纸盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3c9f7-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，等级是指同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c23bf3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b423d5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第21条规定，符合4年一次探亲条件的职工，如职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f1ac3c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，卧车贴身卧具（ ），卧具终点站收取。

A. 一班一换

B. 一客一换

C. 一趟一换

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《铁路旅客运输规程》第5条规定，等级是指同等距离以承运人提供的（ ）不同确定。

A. 列车等级

B. 乘车条件

C. 列车设施

D. 服务等级

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径（ ）厘米。

A. 不小于3

B. 不小于4

C. 不超过3.5

D. 不小于3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b423d5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第21条规定，符合4年一次探亲条件的职工，如职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
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