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《铁路旅客运输规程》中规定,卧铺只能由持票本人使用,成人可带两个儿童共用一个卧铺。

答案:B

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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d4bf57-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条: 车站、列车发生旅客人身伤害时,可用( )向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bea8e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自()止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6907e4d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,动车组旅客列车车次,跨局为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b04b64-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》第3.3条规定,客运人员对消防器材应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf85fe-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,新职人员需经()方可正式担任工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb9aaec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十条规定,旅客列车的消防安全工作在( )的领导下,实行岗位防火责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6be19ec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,乘务员对旅客提出的问题不能解决时,应做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ed9f83-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,臂章佩戴在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e5898-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69eaceb-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,卧铺只能由持票本人使用,成人可带两个儿童共用一个卧铺。

答案:B

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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d4bf57-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条: 车站、列车发生旅客人身伤害时,可用( )向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. 电话

B. 电报

C. 短信

D. 速报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bea8e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自()止计算。

A. 检票进站起至到站出站时

B. 售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时

C. 检票进站起至按票面规定运输结束旅客出站时

D. 售出车票时起成立,至到站出站时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6907e4d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,动车组旅客列车车次,跨局为()

A. D1-D2998

B. D1-D3998

C. D1-D4998

D. D1-D1998

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b04b64-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》第3.3条规定,客运人员对消防器材应做到( )。

A. 知位置、知性能、会使用

B. 知位置、知作用、会操作

C. 知位置、知用途、会操作

D. 知位置、知用途、会报警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf85fe-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,新职人员需经()方可正式担任工作。

A. 学习

B. 培训

C. 考试合格

D. 考试

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb9aaec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十条规定,旅客列车的消防安全工作在( )的领导下,实行岗位防火责任制。

A. 列车长

B. 乘警长

C. 车辆乘务长

D. 餐车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6be19ec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,乘务员对旅客提出的问题不能解决时,应做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ed9f83-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,臂章佩戴在( )。

A. 上衣左袖肩下四指处

B. 上衣右袖肩下四指处

C. 左胸口袋上方正中

D. 右胸口袋上方正中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e5898-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 乘警

B. 列车值班员

C. 列车工作人员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69eaceb-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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