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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,旅客下车完毕投放垃圾,垃圾袋装、封口,定点投放,放在就近的风雨棚立柱下,无立柱时,放在站台白线以内。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》第29条规定,持通票的旅客中转换乘时,应当办理中转签证手续。核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee44e0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录()号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c695a60a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6beb13d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定中的旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c244d6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时,可发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f451e9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务备品齐全,干净整洁,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aef08b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.4条规定,列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c02551-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5d20-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d119e2-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《电气化铁路安全普及读本》规定,任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持1米以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5f86-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,旅客下车完毕投放垃圾,垃圾袋装、封口,定点投放,放在就近的风雨棚立柱下,无立柱时,放在站台白线以内。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》第29条规定,持通票的旅客中转换乘时,应当办理中转签证手续。核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee44e0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录()号码。

A. 身份证号码

B. 户口本号码

C. 手机号码

D. 车票号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c695a60a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条:列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长、( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。

A. 客运主任

B. 客运值班员

C. 站长

D. 值班主任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6beb13d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定中的旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的()。

A. 乘车儿童

B. 身高1.1M~1.5M的儿童

C. 免费乘车儿童

D. 身高1.2M~1.5M的儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c244d6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时,可发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f451e9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务备品齐全,干净整洁,( )。

A. 随意摆放

B. 定位摆放

C. 硬座摆放

D. 卧铺摆放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aef08b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.4条规定,列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()。

A. 5辆

B. 4辆

C. 3辆

D. 2辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c02551-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5d20-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
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《电气化铁路安全普及读本》规定,任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持1米以上的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5f86-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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