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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应及时通知列车长到场处理。

答案：B

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《铁路乘车证管理办法》规定，铁路乘车证种类有（　　）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5896a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75％。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bb17ef-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客自行绕道按变径办理。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c6d489-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第32条规定：人身伤亡事故是不可抗力原因造成的，铁路运输企业应承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dec2c0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（）、卧别、票价、车次、乘车日期、有效期等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdba5bcd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，退还带有“（ ）”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c18420-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，未配备乘警的列车由（ ）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69eaceb-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第2条规定，所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，列车车门口验票由列车员负责。
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