《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

A. 3日

B. 5日

C. 2日

D. 4日

A. 有效期

B. 旅客姓名

C. 票号

D. 身份证号

A. 3.0

B. 1.0

C. 2.0

D. 4.0

A. 低站台时不背对车厢连接处立岗

B. 高站台时不背对车厢连接处立岗

C. 在站台时不背对车厢连接处立岗

D. 任何站台不背对车厢连接处立岗

A. 5辆

B. 4辆

C. 3辆

D. 2辆