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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定，与旅客走对面时，要主动给旅客让行，不与旅客抢行。

答案：B

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中国铁路总公司关于使用《全国铁路通用乘车证》有关事项的通知规定：可乘坐全国各线国际列车、联运车厢和时速300公里动车组列车以外各次旅客列车的座席和卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe678f-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车编组（ ）辆以上时，售货（饭）车总数不超过4辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aa0415-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69d5a96-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b6554d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在（ ）应换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c18a55-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb6d43d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第19条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可购买半价卧铺票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fc2a14-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d376ef-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0e976-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第192条规定，旅客列车之间产生会让时，应按（）合理会让。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0fb49-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定，与旅客走对面时，要主动给旅客让行，不与旅客抢行。

答案：B

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中国铁路总公司关于使用《全国铁路通用乘车证》有关事项的通知规定：可乘坐全国各线国际列车、联运车厢和时速300公里动车组列车以外各次旅客列车的座席和卧铺。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，列车编组（ ）辆以上时，售货（饭）车总数不超过4辆。

A. 14.0

B. 15.0

C. 16.0

D. 18.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aa0415-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

A. 始发站、中途站和列车内

B. 始发站、中途站和原票到站

C. 发站、原票到站和列车内

D. 中途站、原票到站或列车内

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。（）
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《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在（ ）应换发新票。

A. 列车始发站

B. 发站

C. 列车终点站

D. 列车停车站

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买加快票必须有（）客票。

A. 软座

B. 硬座

C. 加快票

D. 空调票

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《铁路旅客运输规程》第19条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可购买半价卧铺票。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。

A. 1小时

B. 30分钟

C. 1.5小时

D. 2小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0e976-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第192条规定，旅客列车之间产生会让时，应按（）合理会让。

A. 到站先后

B. 图定优先

C. 运行速度

D. 列车等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0fb49-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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