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《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,对乘坐卧铺的旅客列车可以收取车票并予集中保管,收取车票时,应当换发卧铺证,旅客下车时,凭卧铺证换回车票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff0369-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车发生火灾、爆炸时,须立即疏散旅客。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acb293-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理()交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a3ed53-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.1条规定,全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5e62-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二十七条规定,运行中列车长、乘警、车辆乘务人员( )应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6be1181-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第51条规定,列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f7ecab-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅行服务要向()的一条龙服务发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb8ed33-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第六十六条规定,( )可制定管内包裹运输的范围。
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《铁路客运运价规则》第一条规定,为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益,依据( )制订的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6be0bbf-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第七十八条规定,( )应对押运人进行登记并告知安全等注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c167b6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除免费儿童外,不能单独使用。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理()交接。

A. 列车长

B. 车站

C. 乘务人员

D. 站车

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二十七条规定,运行中列车长、乘警、车辆乘务人员( )应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

A. 每2小时

B. 每一小班

C. 每一单程

D. 每一趟车

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅行服务要向()的一条龙服务发展。

A. 多方位

B. 多层次

C. 多元化

D. 多功能

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《铁路旅客运输规程》第六十六条规定,( )可制定管内包裹运输的范围。

A. 国务院

B. 铁路总公司

C. 铁路局

D. 铁路运输企业

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《铁路客运运价规则》第一条规定,为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益,依据( )制订的。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路运输收入管理规程》

D. 《铁路旅客运输管理规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6be0bbf-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第七十八条规定,( )应对押运人进行登记并告知安全等注意事项。

A. 列车员

B. 列车行李员

C. 列车长

D. 车站行李员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c167b6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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