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《铁路旅客运输规程》第5条规定，承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。

答案：A

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《铁路旅客运输规程》第43条规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f84d76-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第22条规定,发售区段票时，将剪下的上部存根报缴，下部交旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f0c589-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺不可以办理越站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dc21af-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为4日，逾期3日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c24828-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《普速铁路行车组织规则》第89条4,2规定：格拉段的无人站、（）及（）的有人站、（），由列车员确认旅客或通勤人员乘降完毕后，通知列车长，列车长通知（），再由车务值乘人员通知司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbfbc46-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，（ ）检查发现鞭炮，应收缴并采取水浸等销毁措施，交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c766-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作满（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bff2db-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，（ ）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c573-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，公用水杯应公开使用，多人多次使用，不消毒。（）
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf612d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。

答案：A

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《铁路旅客运输规程》第43条规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为4日，逾期3日，违约金比率为（）%。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c24828-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《普速铁路行车组织规则》第89条4,2规定：格拉段的无人站、（）及（）的有人站、（），由列车员确认旅客或通勤人员乘降完毕后，通知列车长，列车长通知（），再由车务值乘人员通知司机。

A. 无助理值班员

B. 客运人员

C. 车务值乘人员

D. 应急值守站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbfbc46-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，（ ）检查发现鞭炮，应收缴并采取水浸等销毁措施，交前方停车站。

A. 站台

B. 站前广场

C. 候车室

D. 列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c766-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.4条规定，列车长从事列车乘务工作满（）。

A. 半年

B. 一年

C. 二年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bff2db-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，（ ）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。

A. 职工大学

B. 函授学校

C. 业余广播大学

D. 军事院校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c573-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，公用水杯应公开使用，多人多次使用，不消毒。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d47207-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（ ）。

A. 交车站转送

B. 不办理转送

C. 开具客运记录

D. 向有关部门发电报

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