《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定，乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。

A. 左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处

B. 右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

C. #左胸口袋上方正中,下边沿紧贴口袋

D. 左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

A. 18时起计算,实行24小时制

B. 零时起计算,实行24小时制

C. 18时起计算,实行12小时制

D. 零时起计算,实行12小时制

A. 五类

B. 六类

C. 四类

D. 三类

A. 信号机

B. 信号显示器

C. 信号表示器

D. 壁板信号机

A. 乘车条件

B. 设备设施

C. 服务质量

D. 座席