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《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。

答案：A

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《铁路旅客运输规程》第52条规定,军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭持枪证明佩带的枪支子弹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f5046c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ad36da-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第七条规定，事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和（ ）四个等级。
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时，可发售学生票。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条： 车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bea8e7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，对逾期未到的行李、包裹应及时做好查询记录。
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《铁路旅客运输规程》中规定，学校所在地有学生父或母其中一方时，不能发售学生票。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，团体旅客是指20人以上（）相同的旅客。
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《铁路客运运价里程表》中规定，不办理客运业务的线路连接点车站用（ ）表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69a6124-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定,附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。

答案：A

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《铁路旅客运输规程》第52条规定,军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭持枪证明佩带的枪支子弹。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，为旅客服务遇有失误时，向旅客表示（ ）。

A. 道歉

B. 谢意

C. 歉意

D. 致谢

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《铁路交通事故调查处理规则》第七条规定，事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和（ ）四个等级。

A. 一般事故

B. 一般A类事故

C. 一般B类事故

D. 一般C类事故

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条： 车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. 电话

B. 电报

C. 短信

D. 速报

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《铁运旅客运输规程》中规定，对逾期未到的行李、包裹应及时做好查询记录。
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《铁路旅客运输规程》中规定，团体旅客是指20人以上（）相同的旅客。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 到站

D. 座别

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《铁路客运运价里程表》中规定，不办理客运业务的线路连接点车站用（ ）表示。

A. ●

B. △

C. ◎

D. ※

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