车辆下坡行驶，要适当控制车速，充分利用发动机进行制动。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，（），不干扰旅客正常休息。
A. 内容丰富,形式多样 ,健康活泼
B. 内容丰富,健康活泼,音量适宜
C. 内容丰富,音量适宜
D. 内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼
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《铁路旅客运输规程》中规定，必要时，铁路运输企业不可以临时调整改签办法。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.3条规定列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的，可以提前或顺延30 ～60分钟，其他时间只能播报应急广播。
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《铁路运输管理规则》中规定，候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，应（）消毒、杀虫、灭鼠。
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《铁路旅客运输办理细则》第52条规定,发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条: 列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或( )站妥善处理。
A. 前方停车站
B. 前方下车站
C. 最近停车站
D. 下车站
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《铁路旅客运输规程》中规定，持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。（ ）
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《铁路旅客运输规程》第13条规定，承运人调整票价时，对已售出的车票应补收或退还票价差额。
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《普速铁路行车组织规则》第103条1,（1）规定：旅客列车在（）、（）停车时，除需疏散旅客外，列车乘务组人员不得打开车门，禁止列车乘务人员下车（须按规定下车作业除外）。
A. 临时停车
B. 桥梁上
C. 隧道内
D. 双线区段
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