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《铁路旅客运输管理规则》第128条规定,客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c6b045-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童（含免费儿童）免费携带品最大重量为10kg。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a932c3-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba4bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，符合减价优待条件的学生无票乘车时，补收学生票款，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d5bfaf-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号的基本颜色中绿色含义是限速通过。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c1597c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a2fae4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b51f78-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，遇有列车严重超员的情况时，列车不能办理越站。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，检票时，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb75b70-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第十五条规定，棚车代用客车时，客票票价按照(　)计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b57deb-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第128条规定,客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时（ ）。

A. 擦翻板

B. 擦翻板扶手

C. 擦方向牌

D. 擦外顺

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。

A. 收货人

B. 旅客

C. 押运人

D. 托运人

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，检票时，（）。

A. 先重点

B. 后团体

C. 再一般旅客

D. 特殊旅客

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《铁路客运运价规则》第十五条规定，棚车代用客车时，客票票价按照(　)计算。

A. 实际票价

B. 硬座票价

C. 软座半价

D. 硬座客票半价

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