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《铁路旅客运输规程》第68条规定，旅客可凭客票办理一次行李托运。

答案：A

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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定，动车组列车运行晚点超过（ ）时，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好宣传并向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a454d0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车行李员应正确统计行包装载数量、重量，填写列车行包密度表。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b84560-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b0278d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对旅客的配合与支持应表示（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6958436-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3a3f1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十四条规定，发售（ ）时，应在符合《客规》规定的前提下，其发到站之间全程都应有快车运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b57f08-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例规则》规定，自（）起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ba84d8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音（），音量（），用语（），内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbde964-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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实名制管理办法规定：购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，包括免费乘车的儿童及持儿童票的儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fedc33-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c2662e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第68条规定，旅客可凭客票办理一次行李托运。

答案：A

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相关题目
关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定，动车组列车运行晚点超过（ ）时，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好宣传并向旅客致歉。

A. 30分钟

B. 25分钟

C. 20分钟

D. 15分钟

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车行李员应正确统计行包装载数量、重量，填写列车行包密度表。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()

A. 有交接

B. 有登记

C. 知困难

D. 有服务

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对旅客的配合与支持应表示（）。

A. 道歉

B. 感谢

C. 歉意

D. 致谢

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3a3f1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十四条规定，发售（ ）时，应在符合《客规》规定的前提下，其发到站之间全程都应有快车运行。

A. 车票

B. 加快票

C. 客票

D. 附加票

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例规则》规定，自（）起施行。

A. 2007/5/1 0:00:00

B. 2009/7/1 0:00:00

C. 2005/9/1 0:00:00

D. 2007/9/1 0:00:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ba84d8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音（），音量（），用语（），内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。

A. 规范

B. 清晰

C. 适宜

D. 准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbde964-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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实名制管理办法规定：购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，包括免费乘车的儿童及持儿童票的儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fedc33-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。（）
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