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《铁路旅客运输规程》第12条规定，客票部分为硬座、软座客票票价两部分。

答案：A

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《铁路技术管理规程》第461条规定，“缓解及溜放信号”的机车鸣示方式（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5d166-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、（）和旅客须知等内容。
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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，（ ）以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d3ba9b-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第11条规定，通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发、终到客流较大时（ ）组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.3条规定列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的，可以提前或顺延30 ～60分钟，其他时间只能播报应急广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e514df-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第188条规定，开行直通客车的直通客流，跨四局以上的列车至少不少于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0f43b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b319e8-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定，客票部分为硬座、软座客票票价两部分。

答案：A

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《铁路技术管理规程》第461条规定，“缓解及溜放信号”的机车鸣示方式（）。

A. 一长一短声

B. 三短声

C. 一短声

D. 二短声

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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。

A. 初中

B. 高中(职高、中专)

C. 大专

D. 相当于高中

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、（）和旅客须知等内容。

A. 票价表

B. 运价表

C. 杂费表

D. 时刻表

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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，（ ）以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

A. 2人

B. 5人

C. 10人

D. 20人

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《铁路乘车证管理办法》第11条规定，通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发、终到客流较大时（ ）组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

A. 单开车门

B. 双开车门

C. 单开车门,两人值守

D. 打开车厢两侧车门

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.3条规定列车在8:00以前或22:30之后始发或终到的，可以提前或顺延30 ～60分钟，其他时间只能播报应急广播。
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《铁路旅客运输管理规则》第188条规定，开行直通客车的直通客流，跨四局以上的列车至少不少于（ ）。

A. 300人

B. 400人

C. 500人

D. 600人

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