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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

答案：A

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《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3 s，短声为1s。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d49af0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dda1d9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，拾到现金应开具（ ）上交，并在登记簿上注明“客杂”收据号码，当失主来领取时，开具退款证明书办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf5b7b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第21条规定，持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee4a50-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车（ ），对座车进行去向登记。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向（ ）方向立岗，做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降
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《铁路旅客运输管理规则》第173条规定，独立焚火采暖的客车，采暖前由车辆段点火试验，循环良好，与（）办理交接。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，实施运输安全检查时，不佩戴任何的标志。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定，宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3f0dc-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

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C. 锅炉工

D. 客运(列车)段

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