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在站车无线交互系统或到站补票系统中的补签功能中对原票办理补签,车票重复补签时,系统提示该车票已经补签,并展示已补签的详细信息。已办理补签的车票不能在客票系统办理后续的退、签、挂失补、变更到站业务。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留( ),其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69d9ef2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》第337条规定,旅客列车发生火灾时,列车员应使用手制动机使列车停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dfef4f-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c06c59-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第21条规定,符合一年一次探亲条件的铁路职工,如经领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f24019-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第八十二条规定:一起事故同时符合两个以上事故等级的,以( )等级进行统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b7441a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第41条规定,旅客因误乘须送回时,免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08faaedf-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,以下哪种人员不参加列车车内验票工作:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6af11d7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定,事故等级分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb63783-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6974900-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工通过线路时,应走天桥、()、平过道,并严格执行“一停、二看、三通过”制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c697c2aa-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在站车无线交互系统或到站补票系统中的补签功能中对原票办理补签,车票重复补签时,系统提示该车票已经补签,并展示已补签的详细信息。已办理补签的车票不能在客票系统办理后续的退、签、挂失补、变更到站业务。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留( ),其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。

A. 正对车站放行通道的车门开放

B. 正对车站值班员的车门开放

C. 列车首位部车门开放

D. 硬座、硬卧车厢各一个车门开放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69d9ef2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》第337条规定,旅客列车发生火灾时,列车员应使用手制动机使列车停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dfef4f-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 二等以上车站

B. 指定站定点

C. 列车终点站

D. 指定处理站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c06c59-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第21条规定,符合一年一次探亲条件的铁路职工,如经领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f24019-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第八十二条规定:一起事故同时符合两个以上事故等级的,以( )等级进行统计。

A. 一般事故

B. 较大事故

C. 重大事故

D. 最高事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b7441a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第41条规定,旅客因误乘须送回时,免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08faaedf-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,以下哪种人员不参加列车车内验票工作:()

A. 乘警

B. 列车值班员

C. 机械师

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6af11d7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定,事故等级分为()。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb63783-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;

A. 乘警

B. 列车长

C. 列车值班员

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6974900-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工通过线路时,应走天桥、()、平过道,并严格执行“一停、二看、三通过”制度。

A. 地道

B. 路肩

C. 轨面

D. 股道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c697c2aa-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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