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《细则》规定：按起码里程计算；旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先变更办理，后办理越站，

答案：B

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《铁路旅客运输规程》中规定，直达票是指从发站至到站需中转换乘的车票。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b887d8-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定，造成（ ）人以上死亡的事故构成特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b7cc53-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（ ）饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c688c1ad-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d3e1a5-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，通过线路时，应走（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdba3751-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c0aeab-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条： 旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，发生单位应当在( )内搜集并向处理单位移交相关证据材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6beae69-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到派班室报到，听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d2aaf1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客座席、铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6847fc8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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第228条 铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带防腐油（）公斤，机油（）公斤，煤油（）公斤，调合漆（）.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbe81f4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《细则》规定：按起码里程计算；旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先变更办理，后办理越站，

答案：B

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《铁路旅客运输规程》中规定，直达票是指从发站至到站需中转换乘的车票。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b887d8-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第8条规定，造成（ ）人以上死亡的事故构成特别重大事故。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（ ）饮酒。

A. 班前

B. 班前、班中

C. 班前、班后、折返站

D. 班前、班中、折返站

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（）
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，通过线路时，应走（）。

A. 天桥

B. 地道

C. 平过道

D. 轨心

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《铁路旅客运输规程》中规定，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭学生证，每年可享受四次家庭至院校之间的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c0aeab-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条： 旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，发生单位应当在( )内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A. 10日

B. 3日

C. 15日

D. 60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6beae69-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到派班室报到，听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d2aaf1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客座席、铺位。

A. 适时

B. 及时妥善

C. 不失时机

D. 妥当

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6847fc8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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第228条 铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带防腐油（）公斤，机油（）公斤，煤油（）公斤，调合漆（）.

A. 10公斤

B. 1公斤

C. 2公斤

D. 2公斤

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