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《铁路旅客运输规程》中规定，学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。（）

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定，各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，对已带入车内的，应补收运费，妥善安排，必要时可放入行李车内。

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《铁路客运运价规则》第三十三条客运杂费的收费项目和收费标准有国务院铁路主管部门定制，统一规定的部分杂费收费项目和收费标准见附表3铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准，以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。

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《铁路交通事故应急救援规则》第十四条规定，事故发生后，事故现场铁路工作人员或者其他人员应当立即向邻近铁路车站、（）、公安机关。相关单位和人员接到报告后，应当立即将事故情况报告发生地铁路管理机构。

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《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（）天。

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《铁路旅客运输规程》中规定，通票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》的7.11.2.1规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车通过大桥、隧道时，应动员旅客关闭车窗并巡视车厢。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的，不能发售学生票。

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旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程补充说明中：旅客将2元挂失补车票再次丢失时，按“挂失补”办理

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生实习使用乘车证，不能免费使用卧铺。（）

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.3条规定，各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

A. 列车长

B. 乘警长

C. 检车长

D. 餐车长

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A. 车站值班员

B. 列车值班员

C. 列车调度员

D. 车站站长

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《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（）天。

A. 10

B. 5

C. 3

D. 30

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《铁路旅客运输规程》中规定，通票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》的7.11.2.1规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车通过大桥、隧道时，应动员旅客关闭车窗并巡视车厢。（）

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旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程补充说明中：旅客将2元挂失补车票再次丢失时，按“挂失补”办理

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