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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还原票价的依据。退票核收退票费。()

答案:B

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9ad1c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定,二类包裹是指抢险救灾物资,书刊,鲜果蔬类和肉、蛋、奶、鱼介类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08efec35-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,始发、终到客流较大时( )组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b06d2a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门( )。对押运人员查验车票,告知注意事项并进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba9a8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,发电车供电的空调客车须在列车(),对车厢进行预冷或预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0606b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第九十九条规定,办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bef647-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客发生车票()时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a195dd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知 三规定:为保障旅客出行安全,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行,乘坐同一趟列车时间超过()小时.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c245ed-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c5e228-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站()保管和转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3eb22-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还原票价的依据。退票核收退票费。()

答案:B

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c9ad1c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定,二类包裹是指抢险救灾物资,书刊,鲜果蔬类和肉、蛋、奶、鱼介类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08efec35-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,始发、终到客流较大时( )组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。

A. 单开车门

B. 双开车门

C. 单开车门,两人值守

D. 打开车厢两侧车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b06d2a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门( )。对押运人员查验车票,告知注意事项并进行登记。

A. 可不加锁

B. 加暗锁

C. 加明锁

D. 加任意锁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba9a8-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,发电车供电的空调客车须在列车(),对车厢进行预冷或预热。

A. 始发前2小时

B. 始发前1.5小时

C. 始发前1小时

D. 始发前40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0606b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第九十九条规定,办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按( )计算。

A. 所提路程单日期

B. 乘车里程

C. 实际径路

D. 最短径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bef647-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客发生车票()时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费。

A. 分乘

B. 误售、误购

C. 变径

D. 变座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a195dd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知 三规定:为保障旅客出行安全,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行,乘坐同一趟列车时间超过()小时.

A. 6

B. 12

C. 8

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c245ed-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c5e228-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站()保管和转运。

A. 不负责

B. 不办理

C. 应负责

D. 要妥善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3eb22-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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