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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还原票价的依据。退票核收退票费。()

答案:B

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《铁路旅客运输管理规则》第2条规定,()旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0f026-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b32423-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,卫生标准做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb9f4b3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知规定:不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告(),担当()告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbf0097-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第66条2规定,乘务员在本段出乘时,要按规定时间自行到派班室报到。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee1247-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c859b0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定,面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fa4618-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定,菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0a02e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第14条规定,承运人可以开办多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ece2bc-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b1b3b6-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还原票价的依据。退票核收退票费。()

答案:B

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《铁路旅客运输管理规则》第2条规定,()旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

A. 可做为

B. 不做为

C. 做为

D. 应做为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0f026-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客补票后又找到原票时,列车长应()交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

A. 出具证明

B. 编制客运记录

C. 在代用票背面签字证明

D. 在原票、代用票背面加盖名章

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,卫生标准做到()。

A. 窗明地净

B. 四壁无尘

C. 内外清洁

D. 消灭"四害"

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铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知规定:不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告(),担当()告。

A. 运行所在铁路 局客运调度

B. 运行前方铁路 局客运调度

C. 担当铁路局主 管部门报告。

D. 运行前方铁路 公安部门报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbf0097-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定,菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )。

A. 四指处

B. 一指处

C. 二指处

D. 三指处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0a02e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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