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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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以（）为一个完整周期，采取循环周期管理模式。

A、3个月

B、6个月

C、9个月

D、12个月

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：D

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现代文学2018全程考试

15. 当旅客提出的要求不能立即予以解答或马上处理,要使用( )。

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旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案，有害气体进入车内时，（）立即组织乘务员关闭空调、车窗，防止有害气体对人员造成伤害。

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《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品应设法（）。

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定行李车办公室有遮光帘，有（）、（）、（）和《押运人员须知》。

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32. 《动车组列车服务质量规范》规定:安全标志设置齐全、规范,符合( )。

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

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旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案，有害气体进入车内时，（）立即组织乘务员关闭空调、车窗，防止有害气体对人员造成伤害。

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列车各职人员对本线安检查危重点车站不清楚、不掌握（包括途经矿山、化工厂的车站、无安检仪车站、未完全封闭车站）；责任人按照安全A类考核。（）

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列车长作业指导书：途中巡视不少于每（）全列巡视一次。对存在问题及时纠正并落实考核。

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根据牡客收(2019)12号《牡丹江客运段堵漏保收奖惩管理办法》对段及以上检查组检查发现的漏收问题，责任人补交漏收票价（）票款，

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现代文学2018全程考试

题目内容

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单选题

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现代文学2018全程考试

以（）为一个完整周期，采取循环周期管理模式。

A、3个月

B、6个月

C、9个月

D、12个月

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：D

解析：

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15. 当旅客提出的要求不能立即予以解答或马上处理,要使用( )。

A. 　对不起,请您稍等

B. 　不知道,问别人去

C. 　没时间,不知道

D. 　这事我不管,跟我说没用

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旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案，有害气体进入车内时，（）立即组织乘务员关闭空调、车窗，防止有害气体对人员造成伤害。

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警长

D. 检车长

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《铁路旅客运输规程》对旅客的遗失物品应设法（）。

A. 归为己有

B. 交给警察

C. 交给车站

D. 归还原主

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定行李车办公室有遮光帘，有（）、（）、（）和《押运人员须知》。

A. 站名牌

B. 货位示意图

C. 隔离带（网）

D. 隔水板

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32. 《动车组列车服务质量规范》规定:安全标志设置齐全、规范,符合( )。

A. 　标准

B. 　规定

C. 　要求

D. 　规范

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

A. 对

B. 错

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旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案，有害气体进入车内时，（）立即组织乘务员关闭空调、车窗，防止有害气体对人员造成伤害。

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警长

D. 检车长

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列车各职人员对本线安检查危重点车站不清楚、不掌握（包括途经矿山、化工厂的车站、无安检仪车站、未完全封闭车站）；责任人按照安全A类考核。（）

A. 正确

B. 错误

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列车长作业指导书：途中巡视不少于每（）全列巡视一次。对存在问题及时纠正并落实考核。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 半小时

点击查看答案

根据牡客收(2019)12号《牡丹江客运段堵漏保收奖惩管理办法》对段及以上检查组检查发现的漏收问题，责任人补交漏收票价（）票款，

A. 两倍

B. 三倍

C. 四倍

D. 五倍

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