因列车长、值班员自身责任当月发生2起及以上不良反映问题责任旅客投诉（同一责任人的），给予责任列车长、值班员离岗培训（ ）。

A. 县、市所在地三等以上

B. 三等以上

C. 县、市所在地

D. 就近

A. 开车前12

B. 开车前24

C. 开车前36

D. 开车前48

A. 　增加设备

B. 　增加电器

C. 　增加电器设备

D. 　增加其他设备

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

A. 礼貌服务

B. 热情服务

C. 优质服务

D. 礼貌待客

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 离岗培训

B. 预警提示

C. 处罚

D. 考核

A. 对

B. 错

A. 　八月三十一

B. 　八月三十

C. 　八月二十

D. 　八月十五

A. 8天

B. 10天

C. 15天

D. 30天

A. 合适

B. 方便

C. 安全

D. 宽敞