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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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通过开展党规党纪对标年，打造一支政治过硬、纪律过硬、作风过硬的党员干部队伍，为实现我段（）及全员工资增幅8%的工作目标，提供风清气正、执行有力的工作环境。

A、安全

B、质量

C、服务

D、经营

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：ABD

解析：

现代文学2018全程考试

应急食品进入汛期和冬季后，没有餐车的旅客列车备有( )。

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《中华人民共和国安全生产法》规定危险物品，是指( )等能够危及人身安全和财产安全的物品。

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列车发售接续车票要保证旅客换乘时间不低于（），且为当日换乘，旅客在（）和（）为同一车站

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轻症中暑除需将病人立即搬离（）外，还要脱去衣服，让其平卧，用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干，一边用电风扇吹风，让病人体温快下降。对面色苍岛、伴有呕吐和大量出汗者，应及时喂以淡盐水（11IJ水中加入2~3g食盐）或清凉含盐饮料。

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站车工作人员在处置时，应通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入（）信息管理，采取限制购票措施。告知过程应使用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。

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《关于规范库内看车标准的通知》5、巡检内容。在车辆检修、保洁整备等所有车内作业完毕后（含车辆检修、保洁整备作业前），看车人员按分管车厢进行检查。（）

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以上、以下、以前、以后、以内、以外：均含本数。

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旅客投诉产生的原因：铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中，从购票、乘车、进站、乘车全过程中，如果得不到铁路满意的（），必然产生不满情绪。

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在终到站（不含折返站）不进行卸污、上水作业的动车组列车，列车长确认旅客下车完毕，随车保洁、餐服人员终到作业结束，通知司机（随车机械师）关闭车门。（）

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《空调列车服务质量规范》外置式垃圾箱有盖，放置位置不占用通道或影响其他设备设施使用。

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现代文学2018全程考试

通过开展党规党纪对标年，打造一支政治过硬、纪律过硬、作风过硬的党员干部队伍，为实现我段（）及全员工资增幅8%的工作目标，提供风清气正、执行有力的工作环境。

A、安全

B、质量

C、服务

D、经营

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：ABD

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应急食品进入汛期和冬季后，没有餐车的旅客列车备有( )。

A. 方便面25箱、饮用水

B. 方便面20箱、饮用水

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D. 方便面15箱、饮用水

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《中华人民共和国安全生产法》规定危险物品，是指( )等能够危及人身安全和财产安全的物品。

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B. 危险化学品

C. 放射性物品

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列车发售接续车票要保证旅客换乘时间不低于（），且为当日换乘，旅客在（）和（）为同一车站

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C. 接续列车的上车站

D. 接续列车的营业站

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以上、以下、以前、以后、以内、以外：均含本数。

A. 对

B. 错

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解析：

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A. 对

B. 错

解析：

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《空调列车服务质量规范》外置式垃圾箱有盖，放置位置不占用通道或影响其他设备设施使用。

A. 对

B. 错

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通过开展党规党纪对标年，打造一支政治过硬、纪律过硬、作风过硬的党员干部队伍，为实现我段（ ）及全员工资增幅8%的工作目标，提供风清气正、执行有力的工作环境。

通过开展党规党纪对标年，打造一支政治过硬、纪律过硬、作风过硬的党员干部队伍，为实现我段（）及全员工资增幅8%的工作目标，提供风清气正、执行有力的工作环境。