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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路交通事故调查处理规则》事故现场通话按（）立接制应急通话级别办理。

A、117

B、119

C、120

D、112

答案：A

现代文学2018全程考试

《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，并按如下程序办理：（4）通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求[轮椅、担架、救护车、人工服务等]。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。

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在雷雨、大雾或（）以上大风的气象条件下，不得安排露天高处作业。

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34. 《动车组列车服务质量规范》规定:身体健康,五官端正,持健康证明。

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反恐工作“四会”是：（）、会协助公安处置、会疏散、会紧急救治。

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不准在（）、道心里坐卧或站立。

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对待旅客提出的疑问或投诉必须认真听取、耐心解答，（）避免矛盾激化，事态扩大。

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应急处置备品配备的反恐器材。进京列车配备防暴毯、（）手套、约束带、伸缩警棍、臂盾、腰叉各1个。

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事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币4万元。（）

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39. 因( )原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长车票的有效期。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生（）人以上疑似食物中毒的，应立即报告运行所在铁路局客运调度。

题目内容

(

多选题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路交通事故调查处理规则》事故现场通话按（）立接制应急通话级别办理。

A、117

B、119

C、120

D、112

答案：A

相关题目

A. 对

B. 错

点击查看答案

在雷雨、大雾或（）以上大风的气象条件下，不得安排露天高处作业。

A. 5级

B. 6级

C. 7级

D. 8级

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34. 《动车组列车服务质量规范》规定:身体健康,五官端正,持健康证明。

A. 　对

B. 　错

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反恐工作“四会”是：（）、会协助公安处置、会疏散、会紧急救治。

A. 会报警

B. 会处理

C. 会使用反恐器材

D. 会自救

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不准在（）、道心里坐卧或站立。

A. 枕木头

B. 钢轨上

C. 车底下

D. 两线路中间

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对待旅客提出的疑问或投诉必须认真听取、耐心解答，（）避免矛盾激化，事态扩大。

A. 不回避

B. 搪塞

C. 推诿

D. 道歉

解析：

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应急处置备品配备的反恐器材。进京列车配备防暴毯、（）手套、约束带、伸缩警棍、臂盾、腰叉各1个。

A. 防割

B. 胶皮

C. 线

D. 硅胶

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事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币4万元。（）

A. 正确

B. 错误

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39. 因( )原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长车票的有效期。

A. 　旅客急病

B. 　列车晚点

C. 　列车停运

D. 　列车满员

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《铁路交通事故调查处理规则》事故现场通话按（）立接制应急通话级别办理。