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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(2)责任造成旅客、货主( )及以上伤害的。

A、轻伤

B、重伤

C、死亡

D、人身

答案:B

现代文学2018全程考试
对旅客违章携带物品,补收运费时,按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f26e82a-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时,在下交前,列车长应指定专人看护,( )应配合,防止发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d471b64-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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现场急救的原则:先排险后施救( )先急救后转运,急救与呼救并重。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98e5ade-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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危险品上车进行口头宣传,采取( )的方法将危险品控制在车下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f6c886-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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列车工作人员发现旅客未乘降完毕列车启动时应迅速呼叫( )或站台工作人员通知司机停车,不具备呼叫条件时,使用对讲机呼叫列车上工作人员,车上有值乘人员听到呼叫后,应立即使用紧急制动阀停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e092a6af-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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车内补票移交报告班组保存( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced023b-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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乘意险采用现场报案的方式。( )记录相关情况,保险公司视同现场报案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4088b457-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议,由所属部门提报异议( ),由申述人签字确认后提报质量监督科进行审核确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0941920-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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加强列车公免票证核验。列车长在查验、审核车票时,要对持证人的工作证、公免票、出差证明,身份证等票证进行认真审核,做到票证人相符,并及时在公免票背面或乘车证使用卡片签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f72623b-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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旅客列车发生内燃机故障影响车内空气质量应急处置规范,判明情况中的处置标准:乘务人员发现车厢内有黑烟时,立即通知( ),并坚守岗位。列车长向机车乘务员了解情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a499e5-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
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多选题
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(2)责任造成旅客、货主( )及以上伤害的。

A、轻伤

B、重伤

C、死亡

D、人身

答案:B

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现代文学2018全程考试
相关题目
对旅客违章携带物品,补收运费时,按( )计算。

A. 票面发站至到站

B. 票面发站至下车站

C. 上车站至下车站

D. 上车站至票面到站

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f26e82a-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时,在下交前,列车长应指定专人看护,( )应配合,防止发生意外。

A. 乘警

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 安全员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d471b64-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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现场急救的原则:先排险后施救( )先急救后转运,急救与呼救并重。

A. 先重伤后轻伤

B. 先复苏后固定

C. 先止血后包扎

D. 先老人后青年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98e5ade-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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危险品上车进行口头宣传,采取( )的方法将危险品控制在车下。

A. 宣、看、问、闻、摸、检

B. 宣、看、闻、问、摸、检

C. 宣、看、问、闻、检、摸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f6c886-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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列车工作人员发现旅客未乘降完毕列车启动时应迅速呼叫( )或站台工作人员通知司机停车,不具备呼叫条件时,使用对讲机呼叫列车上工作人员,车上有值乘人员听到呼叫后,应立即使用紧急制动阀停车。

A. 列车员

B. 列车长

C. 乘警长

D. 车辆乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e092a6af-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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车内补票移交报告班组保存( )。

A. 两个月

B. 一年

C. 两年

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced023b-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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乘意险采用现场报案的方式。( )记录相关情况,保险公司视同现场报案。

A. 铁路公安机关

B. 列车、车站

C. 现场工作人员

D. 列车长、站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4088b457-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行)》各部门对职工在服务质量积分考核过程中产生的异议,由所属部门提报异议( ),由申述人签字确认后提报质量监督科进行审核确认。

A. 管理

B. 预警

C. 评价

D. 申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e0941920-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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加强列车公免票证核验。列车长在查验、审核车票时,要对持证人的工作证、公免票、出差证明,身份证等票证进行认真审核,做到票证人相符,并及时在公免票背面或乘车证使用卡片签证。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f72623b-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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旅客列车发生内燃机故障影响车内空气质量应急处置规范,判明情况中的处置标准:乘务人员发现车厢内有黑烟时,立即通知( ),并坚守岗位。列车长向机车乘务员了解情况。

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警长

D. 检车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a499e5-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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