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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（）组织现场勘查。

A、地方公安机关

B、铁路公安机关

C、列车长

D、车站值班员

答案：B

现代文学2018全程考试

集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校出具证明。

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《铁路乘车证管理办法》探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。

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铁路客运运价包括旅客票价和（）。

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《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价（）原票价时，核收票价差额。

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持用通勤乘车证准乘各种旅客列车。

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82. 旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类包裹运费。

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定遇有（）在办理客运业务的中间站停车时间超过15min时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。

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旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,列车受阻时，列车长会同（）迅速查明情况，详细掌握列车基本情况。

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软卧车（含高级软卧车）乘务员室备有（）、1个（）（根据需要增配防倒架）和一次性硬质（）。

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6. 动车组座席号中字母C代表( )。

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现代文学2018全程考试

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多选题

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由（）组织现场勘查。

A、地方公安机关

B、铁路公安机关

C、列车长

D、车站值班员

答案：B

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集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校出具证明。

A. 对

B. 错

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《铁路乘车证管理办法》探亲乘车证是铁路职工及其供养的直系亲属探亲乘车凭证。

A. 对

B. 错

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铁路客运运价包括旅客票价和（）。

A. 客运杂费

B. 行李运价

C. 包裹运价

D. 行李包裹运价

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《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价（）原票价时，核收票价差额。

A. 高于

B. 低于

C. 等于

D. 小于

点击查看答案

持用通勤乘车证准乘各种旅客列车。

A. 对

B. 错

点击查看答案

82. 旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类包裹运费。

A. 　对

B. 　错

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《旅客运输服务作业（列车）》中规定遇有（）在办理客运业务的中间站停车时间超过15min时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。

A. 高寒

B. 高温

C. 雨雪天气

D. 客流较大

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旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,列车受阻时，列车长会同（）迅速查明情况，详细掌握列车基本情况。

A. 乘警、车辆乘务员、机车乘务员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车员

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软卧车（含高级软卧车）乘务员室备有（）、1个（）（根据需要增配防倒架）和一次性硬质（）。

A. 托盘

B. 热水瓶

C. 塑料水杯

D. 拖鞋

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6. 动车组座席号中字母C代表( )。

A. 　靠走廊

B. 　靠窗

C. 　中间

D. 　边座

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